Rôles de l'individu face à la consommation

l'individu peut être, tour à tour :

• l'acheteur, qui procède à l'acte d'achat
• l'initiateur, qui fait apparaître le besoin dans l'unité de consommation
• l'influenceur, qui a un rôle important dans le choix d'une marque du fait de sa compétence et de son autorité (leader d'opinion)
• l'informateur, qui procure des renseignements plus ou moins pertinents relatifs à l'achat d'un produit
• le décideur, qui a le pouvoir de décision finale en vertu de son pouvoir budgétaire
• l'utilisateur, qui consomme le produit et l'évalue par rapport à ses attentes
• le garde barrière qui en raison de son pouvoir ou de son influence peut s'opposer à l'achat